Privacy Policy | Ziken Labs

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Introduzione

La presente informativa sulla privacy stabilisce le basi in base alle quali tratteremo tutti i Dati personali che potremmo raccogliere su di te in qualità di visitatore del nostro sito web all'indirizzo www.zikenlabs.com o sui nostri clienti o potenziali clienti, o altri partner commerciali o in qualsiasi altro caso in cui dichiariamo specificamente che la presente informativa si applicherà. Questa politica stabilisce inoltre come proteggiamo la tua privacy e i tuoi diritti rispetto al nostro utilizzo dei tuoi dati personali.

2. Chi è il titolare del trattamento dei dati?

Un “titolare del trattamento dei dati” è una persona o un'organizzazione che determina da sola o congiuntamente le finalità per le quali e il modo in cui i Dati personali sono, o potrebbero essere, trattati. In questo senso, noi, Ziken Labs Società a Responsabilità Limitata Semplificata, Via Vittore Carpaccio 18, 00147, Roma, Italia (“Ziken Labs”, “noi”, “noi”, “nostro”) siamo il titolare del trattamento.

Se hai domande sui cookie o sulla protezione dei dati presso Ziken Labs in generale, puoi contattarci via e-mail utilizzando zikenlabs@gmail.com, oppure scriverci all'indirizzo sopra indicato.

3. Cosa sono i dati personali?

I dati personali sono qualsiasi informazione relativa a una persona vivente identificata o identificabile. Anche diverse informazioni, che raccolte insieme possono portare all'identificazione di una determinata persona, costituiscono Dati Personali.

4. Perché abbiamo un'Informativa sulla privacy?

Il Codice italiano sulla protezione dei dati (“DPC”) e il Regolamento generale sulla protezione dei dati (“GDPR”) dell'UE controllano il modo in cui i tuoi dati personali vengono utilizzati da noi.

5. Quali sono le basi giuridiche per il trattamento dei dati personali?

Tutti i Dati Personali che otteniamo da te tramite il nostro sito web saranno trattati esclusivamente per le finalità descritte più dettagliatamente di seguito. Ciò avviene nell'ambito del DPC e del GDPR e solo se si applica almeno una delle seguenti condizioni: a) hai prestato il tuo consenso, b) i dati sono necessari per l'adempimento di un contratto / misure precontrattuali, c) i dati sono necessari per l'adempimento di un obbligo legale, oppure d) i dati sono necessari per tutelare i legittimi interessi della nostra azienda, a condizione che i tuoi interessi non vengano ignorati.

6. Quali dati personali raccogliamo da te?

Potremmo raccogliere ed elaborare i seguenti Dati Personali su di te:

a) Dati personali che ci fornisci:

Si tratta di informazioni su di te che ci fornisci compilando moduli sul nostro sito web (o altri moduli che ti chiediamo di compilare), o quando utilizzi i nostri servizi, o corrispondendo con noi per telefono, posta, e-mail o in altro modo. Può includere, ad esempio, il tuo nome, indirizzo, indirizzo email e numero di telefono; informazioni sul tuo rapporto commerciale con noi; e informazioni sulle tue esigenze, background e interessi.

Trattiamo inoltre i Dati Personali coinvolti nel tuo utilizzo dei nostri servizi al fine di poter fornire i nostri servizi contrattuali. Ciò include in particolare il nostro supporto, la corrispondenza con voi, la fatturazione, l'adempimento dei nostri obblighi contrattuali, contabili e fiscali. Di conseguenza, i dati vengono trattati sulla base dell'adempimento dei nostri obblighi contrattuali e dei nostri obblighi legali.

b) Dati personali che il nostro sito web e altri sistemi raccolgono su di te:

Se visiti il nostro sito web raccoglierà automaticamente alcune informazioni su di te e sulla tua visita, incluso l'indirizzo IP (protocollo Internet) utilizzato per connettere il tuo dispositivo a Internet e alcune altre informazioni come le pagine del nostro sito che visiti. Viene utilizzato per monitorare le prestazioni del sito web e migliorare l'esperienza dei visitatori del sito.

Sul nostro sito web utilizziamo i cosiddetti cookie. I cookie sono informazioni che vengono trasmesse dal nostro server web o da server web di terze parti al tuo browser web e lì memorizzate per un successivo recupero. I cookie possono essere piccoli file o altri tipi di archiviazione di informazioni. Come stabilito nel DPC e nella Direttiva UE sulla privacy e le comunicazioni elettroniche (“PECD”), dobbiamo ottenere il consenso per l'utilizzo dei cookie non essenziali. Per ulteriori informazioni sui cookie che utilizziamo, consulta la nostra Politica sui cookie.

Il nostro sito web utilizza uno strumento di consenso sui cookie per ottenere il tuo consenso alla memorizzazione dei cookie e per documentare tale consenso. Quando accedi al nostro sito web, ci vengono trasferiti i seguenti Dati Personali: i) Il tuo consenso (i) o la revoca del tuo consenso (i); ii) Il tuo indirizzo IP; iii) Informazioni sul tuo browser; iv) Informazioni sul tuo dispositivo; v) Ora della tua visita al nostro sito web.

c) Altre informazioni:

Potremmo anche elaborare dati aggregati, quali dati statistici o demografici, per qualsiasi scopo, incluso il miglioramento del nostro sito web e dei nostri servizi. I dati aggregati potrebbero derivare dai tuoi Dati personali ma non sono considerati Dati personali ai sensi della legge poiché questi dati non riveleranno direttamente o indirettamente la tua identità. Tuttavia, se combiniamo o colleghiamo dati aggregati con i tuoi Dati personali in modo che possano identificarti direttamente o indirettamente, trattiamo i dati combinati come Dati personali che verranno utilizzati in conformità con la presente informativa sulla privacy.

7. Trattamento dei dati tramite servizi di terze parti

Utilizziamo contenuti o offerte di servizi di fornitori terzi sulla base dei nostri legittimi interessi al fine di integrare i loro contenuti e servizi (“contenuti”). Ciò richiede sempre che i fornitori terzi di questi contenuti siano a conoscenza dell'indirizzo IP dell'utente, poiché senza l'indirizzo IP non sarebbero in grado di inviare il contenuto al proprio browser. L'indirizzo IP è quindi necessario per la visualizzazione di questo contenuto.

Di seguito viene fornita una panoramica dei fornitori terzi e dei loro contenuti, insieme ai link alle loro informative sulla privacy, che contengono ulteriori informazioni sul trattamento dei dati e sulle cosiddette misure di opt-out, se presenti: a) Hosting: 1&1 IONOS SE; b) Content Management System: WordPress.ORG; c) Analisi: Google Analytics di Google; Hotjar di Hotjar Ltd, d) Fonti: Google Fonts di Google;

8. Come utilizzeremo i tuoi dati personali?

Potremmo raccogliere, archiviare e utilizzare i tuoi Dati Personali per i seguenti scopi:

per gestire, amministrare, sviluppare e promuovere la nostra attività e, in particolare, il nostro rapporto con voi e le transazioni correlate, tra cui, ad esempio:

scopi di marketing (quando abbiamo raccolto il previo consenso di adesione e/o abbiamo un legittimo interesse a inviarti comunicazioni che riteniamo rilevanti e utili per te);
finalità contabili e di fatturazione / pagamento;
per gestire, amministrare e migliorare il nostro sito web e altri aspetti del modo in cui conduciamo la nostra attività e le nostre operazioni;
per offrirti i nostri servizi e prodotti;
per fornirti i servizi o le informazioni che potresti aver richiesto; e
per tenerti informato e aggiornato sui servizi pertinenti o che potrebbero interessarti.

per proteggere la nostra attività da frodi, riciclaggio di denaro, abuso di fiducia, furto di materiali proprietari e altri reati finanziari o aziendali;
per rispettare i nostri obblighi legali e normativi e presentare e difendere rivendicazioni legali e far valere diritti legali; e
se lo scopo è direttamente collegato ad uno scopo assegnato che ti è stato precedentemente reso noto.

Tratteremo i tuoi Dati Personali solo se necessario, in modo da poter perseguire le finalità sopra descritte e laddove disponiamo di una base giuridica per tale trattamento. Laddove la nostra base giuridica per il trattamento sia che tale trattamento è necessario per perseguire i nostri interessi legittimi, tratteremo i tuoi Dati personali solo laddove abbiamo concluso che il nostro trattamento non pregiudica te o la tua privacy in un modo che prevarrebbe sul nostro legittimo interesse. In circostanze eccezionali potremmo anche essere tenuti per legge a divulgare o altrimenti trattare i tuoi Dati personali.

9. Cambio di scopo

Utilizzeremo i tuoi Dati Personali solo per gli scopi per i quali li abbiamo raccolti come dettagliato sopra, a meno che non riteniamo ragionevolmente di doverli utilizzare per un altro motivo e tale motivo sia compatibile con lo scopo originale. Se dovessimo utilizzare i tuoi Dati Personali per uno scopo non correlato, te lo informeremo e ti spiegheremo la base giuridica che ci consente di farlo.

10. Scoloritori dei tuoi dati personali

I tuoi dati personali saranno condivisi all'interno degli uffici e delle entità di Ziken Labs per garantire il funzionamento efficiente della nostra attività (ad esempio, acquistando i nostri servizi condivisi nel modo più conveniente) e per fornire la massima qualità dei servizi ai clienti.

Ove richiesto, (nel rispetto delle leggi applicabili, dei nostri obblighi professionali e di eventuali termini commerciali che potremmo stipulare con te) divulgheremo i tuoi Dati personali a:

qualsiasi persona o entità a cui siamo tenuti o richiesti di effettuare tale divulgazione da qualsiasi tribunale di giurisdizione competente o da qualsiasi autorità governativa, fiscale o di altra regolamentazione, agenzia di polizia o organismo simile;
fornire il nostro sito web e il nostro servizio;
utilizzare servizi di marketing e pubblicizzare i nostri servizi online;
i nostri consulenti professionali o consulenti, tra cui avvocati, banchieri, revisori contabili, contabili e assicuratori che ci forniscono servizi di consulenza, legali, bancari, di revisione contabile, contabili o assicurativi;
qualsiasi istituto finanziario che ci fornisce finanziamenti;
fornitori di servizi che ci forniscono servizi di tecnologia informatica e amministrazione di sistema; e
eventuali revisori esterni che potrebbero effettuare controlli indipendenti dei vostri fascicoli.

Richiediamo a qualsiasi persona o entità a cui divulghiamo Dati personali di rispettare la riservatezza e la sicurezza dei tuoi Dati personali e di trattarli in conformità con le leggi e i regolamenti applicabili. Non consentiamo a tali destinatari dei tuoi Dati Personali di utilizzarli per i propri scopi e consentiamo loro di trattare i tuoi Dati Personali solo per scopi specifici e in conformità con le nostre istruzioni.

Trasferimenti internazionali

Potremmo trasferire i tuoi Dati Personali ad altre società, se necessario, per le finalità descritte nella presente Informativa sulla Privacy. Al fine di fornire un'adeguata protezione ai tuoi Dati Personali quando vengono trasferiti, abbiamo accordi contrattuali riguardanti tali trasferimenti. Adottiamo tutte le misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i Dati Personali che trasferiamo.

11. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati personali?

Elimineremo i tuoi Dati Personali quando non ne avremo più bisogno, ad esempio quando:

non è più necessario per noi conservare i tuoi Dati Personali per soddisfare le finalità per le quali li avevamo raccolti;
riteniamo che i tuoi dati personali in nostro possesso siano inesatti;
in alcuni casi in cui ci hai informato che non acconsenti più al nostro trattamento dei tuoi Dati Personali.

A volte, tuttavia, esistono requisiti legali o normativi che potrebbero richiederci di conservare i tuoi Dati personali per un periodo specificato, e in tali casi conserveremo i tuoi Dati personali per tale periodo specificato; e potremmo aver bisogno di conservare i tuoi Dati personali per determinati periodi più lunghi in relazione a controversie legali, e in tali casi li conserveremo per periodi così lunghi nella misura richiesta.

12. Come proteggiamo i tuoi dati personali

Adottiamo misure organizzative, tecniche e fisiche adeguate per contribuire a salvaguardarci dalla distruzione, perdita, alterazione accidentale o illegale e dalla divulgazione o dall'accesso non autorizzati ai Dati personali che raccogliamo ed elaboriamo. Tuttavia, nessun metodo di raccolta, archiviazione o trasmissione è sicuro al 100%. Sei l'unico responsabile della protezione della password, della limitazione dell'accesso ai tuoi dispositivi e della disconnessione dai siti Web dopo le sessioni.

13. Siti collegati

Per vostra comodità, sul nostro sito web potrebbero essere presenti collegamenti ipertestuali ad altri siti web. Non siamo responsabili e la presente Informativa sulla privacy non si applica alle pratiche sulla privacy di siti Web collegati o di società che non possediamo o controlliamo. I collegamenti al sito Web possono raccogliere informazioni oltre alle informazioni che raccogliamo.

Non approviamo nessuno di questi siti Web collegati, i loro prodotti, servizi o alcuno dei contenuti sui loro siti Web. Ti invitiamo a cercare e leggere l'informativa sulla privacy di ogni sito web collegato che visiti per capire come vengono utilizzate e protette le informazioni raccolte su di te.

14. I tuoi diritti e privilegi

Diritti alla privacy

È possibile esercitare i seguenti diritti:

Il diritto di accesso;
Il diritto di rettifica;
Il diritto alla cancellazione;
Il diritto di limitare il trattamento;
Il diritto di opporsi al trattamento;
Il diritto alla portabilità dei dati;

Se ritieni che le informazioni che conserviamo su di te siano inaccurate o ne richiedi la rettifica, la cancellazione o ti opponi al trattamento dei tuoi interessi legittimi, ti preghiamo di farlo contattandoci.

Richiesta di accesso

Nel caso in cui desideri effettuare una richiesta di accesso ai dati personali, contattaci. Risponderemo alle richieste riguardanti l'accesso e la correzione il prima ragionevolmente possibile. Se non saremo in grado di rispondere alla tua richiesta entro trenta (30) giorni, ti diremo perché e quando saremo in grado di rispondere alla tua richiesta. Se non siamo in grado di fornirti alcun Dato Personale o di apportare una correzione da te richiesta, ti diremo perché.

Reclamo all'autorità di controllo

L'autorità di controllo in Italia è il Garante italiano per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma, (www.garanteprivacy.it). Tuttavia, apprezzeremmo l'opportunità di rispondere alle tue preoccupazioni prima di contattare il Garante per la protezione dei dati personali o qualsiasi altra autorità di controllo.

Quello che non facciamo

Non richiediamo Dati Personali a minori e bambini;
Non trattiamo dati di categorie speciali senza ottenere il previo consenso specifico;
Non utilizziamo processi decisionali automatizzati, inclusa la profilazione;

15. Aiuto e reclami